Celcom tergendala lagi, melibatkan seluruh negara; Tune Talk, Yodoo, dan unifi Mobile turut menghadapi masalah (UPDATE)

Berkaitan

Mimbar masjid berusia lebih 100 tahun di Kampung Kepayang

GOPENG — Mimbar berusia lebih 100 tahun dipercayai dihasilkan...

Bandar tiada dalam peta

Osaka: Disebabkan kemiskinan melampau, bandar Kamagasaki di Osaka, Jepun...

Mula tampak senyum di bibir

Ada yang minta pandangan saya tentang UMNO sekarang. Tanya...
00:01:06

[Video] 73 rumah atas air di Pulau Gaya musnah

KOTA KINABALU: Sebanyak 73 rumah atas air musnah dalam...

Lelaki 57 tahun ditahan berhubung kes bunuh petugas wanita IKRAM

Seorang lelaki berusia 57 tahun ditahan bagi membantu siasatan...

KEMASKINI (4:35 PM): Celcom akhirnya membuat pengumuman rasmi mengenai gangguan rangkaian. Skrol kebawah untuk maklumat lebih lanjut.

KEMASKINI 2 (5:30 PM): Pengendali yang berkaitan dengan Celcom seperti Tune Talk, Yodoo, dan unifi Mobile juga terjejas oleh gangguan rangkaian.

KISAH ASAL (4:01 PM):

Telah menjadi perhatian bahawa Celcom mungkin mengalami masalah rangkaian yang teruk pada masa ini yang menjejaskan pelanggan di seluruh negara. Ini berlaku hampir sebulan selepas gangguan besar terakhir yang berlaku akhir bulan lalu.

Kami mendapat tahu mengenai gangguan melalui perbincangan yang berlaku di seluruh rangkaian media sosial dan juga forum. Sebagai contoh, Celcom kini menjadi trending nombor 2 di Twitter pada jam 3:48 PM:

Sebaik sahaja anda mengklik topik tersebut, anda akan dapat melihat senarai panjang rungutan dari pengguna Celcom mengenai gangguan perkhidmatan:

Keluhan serupa juga muncul di catatan terbaru di laman Facebook Celcom:

Pada saat artikel ini diterbitkan, Celcom belum memberikan penjelasan umum mengenai gangguan perkhidmatan melalui saluran media sosialnya. Penjelasan terbaik buat masa ini dari ejen perkhidmatan pelanggan telco di Twitter yang telah kita lihat setakat ini adalah “masalah rangkaian berselang” (intermittent network issue):

spot_img